东风日产奇骏经销商倒闭导致权益无法兑现

1.事件原由:本人购买套餐:2021年7月25日本人在东风日产重庆专营店购买终身基础保养套餐，支付4588元，购买套餐【终身，全合成机油，基础保养，一年3次】，详见附件1。另有厂家赠送4-6次保养。2.重庆东新保养记录:a.第一次（本次保养免费，全合成机油更换为矿物质机油）:2025年12月19日，本人前往保养时，该4S店告知经营主体已变更，无法继续享受原套餐的全合成机油，改为东风日产品牌机油，详见附件2。联系东风日产热线95027，东新17782035250处理告知:应厂家要求，并向老板特别申请，继续提供终身基础保养(有录音);b.第二次（本次保养免费，更换回全合成机油）:2026年3月31日，本人前往该4S店进行保养，正常享受套餐服务，详见附件3;c.第三次（本次保养收取120元，机油为矿物质机油）:2026年8月11日该4S店告知经营主体变更，不再享受套餐服务，可按老客户缴纳120元享受原厂基础保养。本人已多次联系东风日产95027，均由自称东新员工处理:告知不履行合同。3.本人诉求:依据《汽车销售管理办法》相关规定，东风日产对授权经销商负有管理与售后兜底责任，经销商主体变车更不能单方面取消车主合法购买的售后权益。请厂家核实重庆东新是否应该履行本人保养套餐？如不需要履行请联系告知不履行原因及第一次、第二次免费依据！并请核实，第一次保养和第三次保养，同样服务项目，收费差异120元的依据！