

车质网工作人员你好。我在上个星期投诉过东风日产厂家还是拒绝执行国家三包法。反馈的结果说是4s店已于我对接。其实还是厂家单方面因素拒绝保修更换雾灯,车辆购买到至今没有任何碰撞和改装,我可以接受任何检测,不是个人因素所致。是严重质量问题导致雾灯密封性能失效所致。雾灯内等碗氧化腐蚀。已经应该正常使用。希望车质网工作人员再次把此投诉提交到东风日产厂家。在此表示感谢。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
