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埃安AION Y动力电池故障 售后不予质保

投诉编号:【1808785】 投诉时间:2026-10-24 20:27 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

车在8月24号出现实际续航异常。到店报备时还可充储电约27度,一个月后(9月28号)再报备只能储电17度。车在行驶70公里左右显示还有20%突然电量归零无法行驶,然后出险拖回4S店。到昨天4S回厂家不予质保(已购买延保)。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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