发动机抖动4s店检测为进气歧管存油问题并要我求我承担辅料费,后又说申请不通过要求我购买保养套餐才可以(捆绑销售?)此为产品设计缺陷,厂家应免费更换以解决问题。此前为了不让4s店白忙还答应更换了其他磨损配件(轴承水泵气门室盖垫约3000元)就这样还要捆绑销售套餐不理解!能处理就处理不能处理就算了!
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调怀化万友经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!