一汽红旗HS5经销商停业导致无法提车

投诉编号：【1808597】 投诉时间：2026-10-24 15:02 投诉品牌：一汽红旗投诉车系：红旗HS5 投诉车型：2026款 2.0T 两驱玄影版

7月13号就缴了全款说的7月20号左右就提车，期间一直未提到车，9月11号提交退款申请，10月23号退款时间已到，也没收到退款，也没有人联系。

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。