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广汽传祺E8 PHEV车辆后视镜频繁异响

投诉编号:【1808365】 投诉时间:2026-10-24 09:53 投诉品牌:广汽传祺 投诉车系:传祺E8 PHEV 投诉车型:2026款 Max激光雷达版

本人车辆为广汽传祺向往E8,新车购入才三个月,连续出现多处异响质量问题:购车第一个月雨刮片异响,走保修处理;第二个月座椅异响,到店保修;本月刚在驻马店市祥瑞4S店更换完座椅总成、维修完毕,而且更换的座椅还有刮伤,当场就反馈给4S店工作人员了,返程后又发现倒车镜折叠异响。当初购车的本地经销商门店,买车仅一个多月就倒闭关停,本地无售后网点,后续所有质保维修都必须跨市前往外地4S店,每次维修都额外产生高速费、油费、往返时间成本,给我造成很大负担。新车短时间内接连爆出多处异响质量缺陷,品控堪忧,多次往返异地维保增加了我的用车成本。现诉求:1、免费彻底检修倒车镜折叠异响,如需更换配件请更换原厂总成,不接受简单打油临时处理;2、对我多次异地质保维修产生的交通费、燃油费等合理损失给予补偿;3、厂家重视新车连续异响问题,做好后续质保保障,避免故障反复出现。

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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