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上汽大众凌渡变速箱机电单元故障

投诉编号:【1808189】 投诉时间:2026-10-23 21:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2021款 改款 280TSI DSG 舒适版

本人车辆为上汽大众2021款凌渡,搭载DQ200(0AM)7速干式双离合变速箱,车辆正常家用使用,无泡水、无重大事故、无改装,保养规范。近期行驶途中变速箱小扳手故障灯偶尔闪烁,车辆进入应急锁挡模式,熄火重启之后故障暂时消失,经ODIS电脑检测,故障码P279700:辅助液压泵信号不可信,判定为变速箱机电单元液压回路故障。经多方查询了解,凌渡搭载的该款DQ车200变速箱机电单元故障属于大批量共性通病,大量同款车型车主均出现完质全一致故障现象,并非个别偶发问题。属于该批次共性质量问题,并非人为使用不当造成。该故障爆发后,车辆在道路行驶时,会出现行驶途中动力受限、动力车中断、挡位异常、突然失速等情况,高速、城市道路行驶过程中极易引质发追尾、碰撞等重大交通事故,对驾乘人员以及道路其他交通参与者的网人身安全构成重大安全隐患,属于严重危及行车安全的质量缺陷问题。车辆虽已超出原厂质保期,但该故障属于变速箱核心部件的批量共性问题,不属于正常磨损老化。现诉求上汽大众厂家给予客户关怀政策,减免本次机电单元维修相关费用,协商妥善处理。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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