比亚迪宋PLUS新能源换减震后吃胎偏磨

被投诉方维保流程严重违规，事后隐瞒系统记录并推诿责任。具体事实如下： 1.维保违规埋隐患：2025年3月11日，该店为我更换了3个减震器（有工单），但未按规定进行四轮定位。 2.保养敷衍漏检：2026年4月29日，该店常规保养时仅测量了轮胎外侧花纹（4.46mm），未检查内侧，也未做四轮定位。 3.险酿事故且隐瞒记录：2026年10月9日，轮胎内侧已磨平并露出钢丝。该店进行了四轮定位检测（数据严重超标），并向我出具了一张1700余元的《内部手写定损单》。但该店在官方APP系统内，未录入当天的任何检查记录。 4.推脱责任：该店售后经理仅口头推断系“外力撞击”，我要求其出具盖章的书面诊断证明时，被明确拒绝。核心矛盾：同一轮胎4月外侧完好，10月内侧磨光，这是典型的底盘数据偏差导致的慢性偏磨。该店换减震不定位，进店检测不录入系统，拿不出撞击证据又不敢书面担责。