

前个月听说该车型有车门爆漆现象,我才发现前车门左右两个都有爆漆现象,我当初购买汽车的4S店已经没有再和奇瑞合作,上网查一下才知道奇瑞爆漆现象十分普遍,给出的是打磨维修,这种维修是没有办法解决根本问题,既然这么严重的普遍问题,为什么厂家没有给出一个有效的方案,没有启动召回程序,难道我们车主如果不投诉就不了了之吗,这么大的一个企业这点担当都没有吗?我的诉求就是厂家能正视这个问题,给广大车主一个行之有效的解决方案,以及后续的延保服务。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司襄阳行有道4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
