买车时经销商同意送五次基础保养,结果今年后另一个售后公司打电话通知我我买车那个经销商倒闭了后期保养需要去他家。但是我问送的免费保养还有吗?现在却说这是我和卖车的经销商签的合同,不归他们管。之后致电奇瑞售后也是同样回答。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:经厂家核实,目前此经销商已退网,厂家已无此经销商对应授权管理权限;此经销非奇瑞品牌旗下子公司,为独立的法人公司,此问题属客户与退网经销商的私下约定,建议客户联系此退网经销商法人处理,联系方式:13861715063;客户也可通过地方工商局或民事司法诉讼申请介入处理,维护个人合法权益;衷心祝您生活愉快,工作顺利!
