比亚迪元PLUS车内低频共振导致耳鸣

本人于2024年10月7号在上海嘉定安亭镇联通比亚迪4S店购买比亚迪元PLUSEV一辆，车架号：LGXCE4DB8R2183654车辆自提车时就有低频共振，压耳，一个月之后我就耳鸣了，严重影响驾驶体验和驾乘人员听力、健康。本人已先后多次到上海嘉定区安亭镇联通比亚迪4S店检测、试驾、反馈，4S不采用任何设备，就开了几分钟就说是胎噪，说我的胎噪比别人的大为由拒绝维修/更换部件/彻底排查，至今未给出有效解决方案，问题持续存在且越来越明显。作为消费者，我购买的是合格、舒适、无质量缺陷的商品，而非带有明显缺陷的车辆。比亚迪及4S店漠视质量问题、推诿扯皮、拒不履行售后三包义务，严重侵害消费者权益。诉求：1.比亚迪官方出面，彻底排查低频共振根源并免费根治（更换相关部件/隔音处理/悬挂/电机/电控优化等）； 2.若无法彻底解决，按三包政策予以退换车或合理补偿； 3.对4S店推诿不作为行为进行内部处理并道歉。