车辆在2026年10月19日下午13点左右慢行中听到巨响,发现天窗自爆,出于安全考虑,第一时间联系4S店,4S店怀疑有异物造成要求报警,出于对4S店信任,于是车主联系警察,经警察察看现场及监控未发现有物品掉落,故要求4S店保修处理,但4S店未经检测,凭肉眼认为该爆炸就是外力所至,并无视监控内容,不予保修。车主要求进行保修处理。
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