


本人车辆为2023款别克威朗Pro533T乐享版,我在车辆质保期内行驶途中熄火过一次,我开车到4s店做检查,我也告知4s店车辆出现行驶中熄火的问题,4s店检查后说没有检查出问题,出质保期后车辆行驶途中熄火两次,最后一次熄火后车辆再也无法启动,由于当时距离4s店很远,我就叫拖车把车拉到附近的途虎店进行检修。车辆原厂搭载零件号为7053的燃油泵控制模块。该型号模块经上汽通用官方确认,存在密封防潮设计缺陷,湿气侵入后会毫无征兆地导致车辆行驶中断油、熄火、动力完全中断,高速行驶时会直接引发转向、刹车助力失效,属于重大危及人身安全的隐患。上汽通用2023年已对旗下君威、昂科威、君越等搭载同款缺陷模块的61余万辆车型启动官方召回,免费为车主更换改进型4821/0865型号燃油模块,且后续出厂的新款车型已直接标配该改进模块,足以证明厂家完全知晓该批次零件的设计缺陷。目前已有大量同车型车主反馈,该模块即便安装在后备箱位置,依然会出现受潮失效、行驶中突发熄火抛锚的真实故障,厂家“区别对待不同车型”的处理标准完全不合理,属于漠视车主行车安全的行为。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
