别克威朗车辆发动机怠速异响 转向异响

1、变速箱重复故障、反复拆解问题本人于2026年9月13日将车辆送至西安经开区一元序景别克4S店，排查车辆低速行驶变速箱摩擦异响故障。当时门店明确告知需等待上汽通用工程师评估批复，方可拆解检修。因本人日常通勤用车刚需，无法长期留车等待，暂时取回车辆，由门店持续对接厂家处理。2026年10月16日，本人再次配合门店将车辆进店拆解变速箱。拆解后厂家仅给出更换半总成维修的方案，本人对此方案坚决不认可、不接受。不能保证后期还会出现问题及拆解变速箱。该车短短一年内变速箱已经两次拆机大修，且变速箱维修需要连带发动机一同拆卸，属于整车核心动力总成重大拆装。短时间内同一故障反复复发，并非简单小件问题。厂家刻意规避总成更换、仅做局部维修，属于治标不治本。多次拆解已严重破坏原厂装配精度与密封性，后期极易再次故障、漏油，严重影响行车安全与车辆耐用性，厂家拖延、消极处理质保问题，严重损害消费者合法权益。2、方向机持续故障、存在批量质量缺陷问题本人车辆2023年曾出现转向卡滞故障，已在4S店更换转向管柱。更换后一段时间后车辆存在转向沉重、转向不回正、转向咯噔异响等故障。多次到店升级程序、及紧固万向节后，故障依旧完全没有改善。该款别克威朗车型转向卡滞、不回正、异响属于车型批量通病、设计缺陷，并非个人驾驶问题。门店已判定故障根源为方向机本体损坏。转向系统直接关乎行车操控安全，故障长期存在存在极大安全隐患。别克威朗Pro大量车主存在车同款通病。车企应正视批量质量问题，承担相应责任，免费为我更换方向管柱总成。转向系统核心大件质量问题，厂家仅做敷衍维修、不愿彻底解决问题，严重不负责任。本人最终合法诉求1、拒绝接受变速箱局部小件维修，彻底解决反复故障问题。2、针对长期无法解决的转向异响、不回正故障，要求免费更换全新方向机总成，一次性彻底消除安全隐患。3、本次变速箱、方向机问题一并彻底解决，避免车辆反复拆装、反复返修，保障车主行车安全与合法质保权益4，天气变冷，每天需要打车来回上班62公里，请厂家与门店正视诉求，加快处理。