




我遇到了车辆用车途中断崖跳电问题,用车过程中没有开启哨兵模式,电量显示35%直接掉到0%。这个情况不是停放哨兵耗电导致,属于行驶中突发电量异常,风险更高,极易半路抛锚,严重威胁行车安全。目前已有多位车友出现同类跳电故障,售后一味归结为电池未校准,开哨兵模式引起,我完全不认可,车行也不同意给出不能使用哨兵的报告及保证不会在发生的承诺。深蓝作为长安旗下品牌,应当正视该共性故障,认真排查电池、BMS管理系统的底层缺陷,不要推诿回避问题,给车主出具正规检测报告和可靠解决方案,保障我们的行车安全,我认为作为央企国企这也是我购买国产车的理由,但这更应该拿出作为央企的责任担当,对于问题应该努力解决而不是逃避问题,不能只靠宣传优点作为产品卖点,要以消费者的使用体验倒查问题,才能立住品牌的价值,才能保住央企的脸面期待官方正面回复。
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