该车于2025年2月购买。提车约半年后，厂家邮寄通知称仪表显示有问题，需到经销商升级处理。我按要求前往经销商升级后，出现倒车影像不显示及门把锁落锁自动弹开无法锁车的问题。向店内反馈未获处理，联系厂家则回复需与4S店联系，双方互相推诿。首次连接电脑检测显示有故障码，但维修师傅称未查到相关提示，让我继续使用并出现问题时拍照反馈。不久问题再次出现并录制视频告知，厂家称在研究后不了了之。后建议我不连接CarPlay尝试，仍存在问题。我再次前往经销商，对方提供U盘用于采集数据，称可帮助排查。问题再次出现时，我按要求视频配合采集数据，结果仍被告知等待厂家回复，最终不了了之。此类问题已多次发生且未解决，此次联系半月仍未解决。已向当地投诉，若过质保期问题需自行承担。经销商多次处理均无果。车质网投诉之后依然没有得到经销商的解决方案以及任何回复，现在经销商售后也爱理不理也不回，难道消费者投诉也没有用了，现在的丰田也是无法无天了吗？
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
