广汽丰田锋兰达4S店维修漏检致车故障

上周五驾车行驶途中，车辆突发后轮抱死、侧滑，制动故障灯亮起，车辆无法正常行驶。我随即联系广汽丰田4S店，门店告知需拖车回店检测，若是车辆质量问题，拖车费、维修费由门店承担。车辆在保，且全程4s店维修保养，到店检查后，门店称电子元件故障为人为驾驶导致，概不负责。到店查看车辆后发现，轮胎存在严重内倾、后梁弯曲、电子元件故障、轮胎严重异常磨损等一系列问题，非单一问题。该车右后轮去年发生事故后在该4S店维修，只对车辆进行了补漆，门店对右后轮及周边部件、大梁未做检修，无四轮定位等相关维修检测记录。 后续我到店沟通，工作人员态度恶劣、拒不给出解决方案，声称让我找监管部门过来才进行沟通。联系市场监管局到店后，4S店声称当时做过四轮定位，却无法提供任何检修佐证材料，市场监管部门认定本次故障系4S店上次事故维修不当造成，责任由4S店全部承担。但门店仍推卸责任，拒绝负责。本人全程留存录音、录像、聊天记录等全部佐证资料。