车型:别克君威 故障:高位刹车灯密封缺陷漏水,无事故、无改装。 新车早期就出现高位刹车灯漏水故障,在车辆前几次保养期间,4S店已经对该漏水问题做过密封维修处理,维修后暂时解决漏水。目前故障复发,再次渗水。该问题是别克君威同款车型普遍存在的原厂密封设计缺陷,网上大量车主反馈一模一样故障,雨水渗入车内,会腐蚀车身线束,存在短路安全隐患。我联系上汽通用厂家客服反馈故障,厂家以车辆已超过6年整车质保为由,拒绝免费维修,仅愿意提供免工时费或者维修优惠方案。 这个故障新车阶段就存在,当初4S店维修只是临时打胶处理,没有彻底根治原厂密封缺陷,属于出厂本身质量缺陷,不是后期使用损耗。诉求:要求上汽通用免费彻底修复高位刹车灯漏水问题,更换改良配件,一次性解决该设计缺陷。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
