本人于8月31日订购名爵07,车辆于10月13日显示发运,截止今日,整整10天的时间,车辆都未到店,咨询4S店销售及400电话,都是相互推诿,无法查询物流信息,虚假发货,欺骗消费者。我的目标城市距离发运地仅800公里。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。