上汽名爵MG领航OTA未升级质保承诺不兑现

投诉编号：【1806664】 投诉时间：2026-10-22 11:10 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG领航投诉车型：2021款 300TGI 自动两驱 Trophy智尊版

购车时宣传支持OTA升级，六年期间从未推送升级，承诺的终身质保也不予兑现。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。