小米SU7离车泊入撞墙导致车门受损

【车辆与事故】我的小米SU7Pro于购买，行驶1.9万公里。事发时使用“离车泊入“功能：车机主动提示“车位较窄，建议离车泊入“，我按提示下车离车，车辆在自动泊入过程中撞墙，造成左前门左后门后视镜严重损伤。全程我本人不在车上，不存在任何人工操作。【处理时间线】10月8日：将车辆拖至小米门店处理；10月17日：小米仅通过微信通知，称我的场景属于“不具备必要操纵空间的狭窄停车位“，拒绝承担责任；此后：我多次要求出具书面技术结论和后台智驾数据，小米均拒绝，仅辩称“维修系统内备注了事故场景即视为书面认定“（内部备注我无法查看、无法获取）；小米给出的唯一方案是：赔偿价值2000元的积分，要求我自己走商业保险出险，不承担维修费用；截至今日（10月22日），车辆拖至门店已14天，厂家无任何处理进展，也未出示任何纸面证明。【我的诉求】由小米直接承担全部维修费用，不走本人商业保险；出具正式的书面技术结论及后台智驾数据；若系软件/算法缺陷，应通过OTA修复，并承认此前版本存在缺陷。