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小米SU7辅助驾驶系统无法使用 摄像头传输故障

投诉编号:【1804285】 投诉时间:2026-10-19 16:51 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 四驱 超长续航 高阶智驾Max版

智驾系统异常,故障为前向摄像头传输故障,全车辅助驾驶系统无法使用。2025年10月8日首次发生,2025年11月4日到店维修检查;同样问题今年3月频繁发生,2026年4月13日第二次维修;2026年9月21日起故障频繁发生,要求到店维修,9月26日告知远程诊断为需更换前摄像头模组,无配件无法维修,反复催促无数次,至今仍无法维修。该车辆主要特色和主要功能都基于辅助驾驶,辅助驾驶失效后,车辆使用存在极大隐患,车辆无法安全使用。且多次维修都无法修复,甚至当前无法维修,诉求换车或者退车。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您跟进。

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