返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

别克君威刹车灯和前大灯开裂 油泵出现故障

投诉编号:【1806307】 投诉时间:2026-10-21 20:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 豪华型 国VI

本人2019年8月13日提的2019款别克君威豪华型20T,问题1:2021年10月份出现打火延迟,去别克4s店检查,4s店称属于正常现象没有检查出问题,但打火延迟一直存在,然后一直没管过,2026年10月19去恩施华翰4s店,店里接待人员说高压油泵不符合召回条件,需自费更换,然后我就走了,直到2026年10月20号行驶途中突然发动机亮灯显示动力降低,最大时速只有30公里/h,我将车开到最近的三方修理厂,维修人员读取电脑数据诊断为高压油泵故障,我自费更换了高压油泵,发动机故障已解决,更换的旧高压油泵我已从三方修理厂带走。问题2:高位刹车灯自然进水,无任何人为损坏,去4s店售后,接待人员称需要裂口才能达到换件条件,并没有仔细检查有没有裂口,直到2026年10月21我自己突然发现有两道裂口,造成进水。问题3:前大灯灯罩自然龟裂,无任何人为损坏,售后接待称后灯可以索赔前灯需自费,然后也没换。后来在抖音社交平台发现这款车型存在部分设计缺陷,刚刚好也正是我所指出的这些故障,从官方发布召回公告到现在4s店从来没有通知过我召回的事宜,直到汽车出现动力故障我才在车质网投诉的,希望能妥善处理,谢谢!

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号