沃尔沃XC60经销商承诺终身保养不予兑现

品牌：沃尔沃亚太车型：XC60，本人于2025年08月23日全款购买沃尔沃XC60。第一次到门店洽谈购车时，销售口头明确承诺免费赠送终身保养。第三次到店订车的时候，销售告知原先直接赠送终身保养的活动取消，变更为续保送终身保养。当时我的理解是：完成续保之后，就可以拿到终身保养权益，于是我要求销售把“续保送终保”这一条写入购车合同。签订合同全过程，销售人员没有向我告知该条款含义为：每一年都必须继续在该4S店内续保，一旦不在店内续保，终身保养权益直接失效。该强制年年续保的限制条件，既没有写进合同正文，也没有单独加粗提示，签约时完全没有提前说明。现在我完成续保之后，门店单方面给出全新解释，声称必须每年都要在这家4S店续保，才能够持续享受保养。按照商家这套逻辑，如果合同写“买车送终保”，难道代表我每年都要买一台沃尔沃，才能获得一次保养吗？这种解读明显不符合正常文字理解，属于事后强行增加霸王约束。本条款属于经销商提供的格式条款，依据《民法典》第496、498条：格式条款出现两种以上合理解释时，应当作出不利于合同提供方（4S经销商）的解释。对于加重消费者义务的限制性条件，商家签约时有专门提示、明确告知的法定义务，本案中该“每年续保”限制签约时完全未告知。我已经和门店多次沟通协商，对方坚持自己的解读，拒绝按照签约时双方理解履行合同。我也已经拨打沃尔沃厂家400进行投诉，暂未得到有效解决方案。我的诉求： 确认合同条款“续保送终保”为本次续保完成，即可享有终身保养权益，不需要后续每年强制在店内续保，撤销商家私自新增的捆绑续保条件，正常兑现终身保养权益。