
车辆标称续航550km,实际满电且未上高速行驶情况下,60%电量只能跑131km,明明是电池自在问题,厂家以电池包轻微损伤拒绝质保。 9月中旬回店保养后,店反馈续航问题可做均衡调节,车辆在店做均衡过程中,有放电步骤,返电后电池包无法充电,且车辆无法点火上电,4s店读取故障码电池包采样断线,随后4s店上报厂家,厂家拒绝索赔,建议走自费维修,对此本人不认可此方案,且厂家与4s店明确电池包底部磕伤不会造成采样断线故障。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
