比亚迪海豹尾灯内部开裂 售后拒绝索赔

贯穿式尾灯内部出现平行裂纹及脱胶，表面完好无任何外力及化学腐蚀痕迹。4S店及厂家仅凭照片主观臆断为‘洗车导致的化学试剂腐蚀’拒绝质保。此现象为该车型贯穿尾灯典型的热胀冷缩内应力开裂/工艺缺陷。要求厂家履行三包义务，免费更换尾灯总成。质疑点： 1.裂纹发生位置只在左，中两段尾灯上，右段完好，如是洗车药剂腐蚀性过强，右段也应产生裂纹； 2.灯罩表面无任何受力及腐蚀痕迹； 3.图6，4s店认为是腐蚀液体的痕迹，但其成分未知，且全车仅此一处； 4.图1，4，出现横向裂纹，位于中段尾灯两侧，呈大致对称形态。 5.本人从来仅使用中性药剂洗车，且即使我使用了腐蚀性药剂，药剂如何能在灯罩表面无任何损坏的情况下对内部进行腐蚀？