腾势D9动力系统故障 门店拒保让自费处理

投诉品牌：腾势汽车投诉车系：腾势D9DM-i车型：腾势D9四驱尊荣型，故障类型：动力系统故障、增程器（发电机）损坏、无故拒保、三包推诿投诉内容：本人车辆为腾势D9DM-i，当前里程94024公里，车辆尚在厂家质保期内，无泡水、无重大事故、没有私自改动增程器及动力相关部件。车辆正常行驶过程中，仪表盘弹出动力系统故障，请安全停车并联系服务店红色告警（附仪表盘故障照片），车辆发电机无法启动发电，进入馈电状态后动力受限。故障出现后，我联系拖车把车送到腾势授权服务门店检测，门店检测判定故障为增程发电机本体损坏，但口头告知不予保修，要求我自费更换维修，维修费用高昂。我不认可门店拒保决定，理由如下：1.车辆还在官方质保期限内，增程发电机属于车辆核心动力部件，属于三包保修范围；2.车辆不存在人为损坏、改装、涉水撞击等免责情形；3.门店仅口头说拒保，没有向我出具书面、可复核的正式检测报告，举证不充分，属于单方面拒绝履行三包责任；4.该故障属于零部件质量问题，行驶途中突发动力故障，严重威胁行车安全。我已经拨打腾势400官方客服反馈该问题，登记投诉后一直没有得到厂家有效的协调方案，门店坚持自费维修，多次协商无果。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，三包有效期内车辆核心零部件出现质量故障，厂家及授权服务店应当免费维修、更换，不得无故拒保。我的诉求：1.腾势厂家介入核查，撤销门店不合理的拒保判定；2.对故障增程发电机免费检修、更换配件，质保维修；3.承担本次故障产生的拖车费用；4.向我提供书面故障检测报告以及正式处理答复。附上车辆仪表盘动力故障报警实拍照片，恳请平台介入协调，督促腾势汽车履行三包义务，维护消费者合法权益。