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吉利银河星愿4S店盗用本人信息违规开具发票

投诉编号:【1806047】 投诉时间:2026-10-21 15:55 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2026款 410km 探索版

本人在未授权、未告知且未付车款的情况下,被常州吉利s级4S店/二网违规提前开具机动车销售统一发票。事后该4s店一名店总与我协商解决问题时提出让我单方面写承诺可以给予一定补偿,且要我限时答复!我的方案是正规书面协商文本,但被拒绝!我就想问吉利汽车,要求消费者写承诺/保证书之类的协商方式,是否合规?作为消费者本着对民族品牌的热爱,且理性维护自身权益,最后发现被这么对待,一言难尽!

吉利汽车厂家回复:您的信息已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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