车辆三合一出现问题导致无法行驶 门店报了三个维修方案。2400外修，3700换再造件，8300更换全新三合一总成 我联系厂家400，厂家售后万同学（微信名）跟我取得联系，我认为问题属于产品质量问题，如果不质保，那我要求给说法，明确是怎么坏的，给个官方正面答复。这个万同学告知我无法书面给我，只能以他的方式告知我。我也表示同意。一直没有给出答复。只反复告诉我无法质保。我告知他如果无答复我将走曝光以及法律途径处理。这名官方的售后代表听到我的诉求后，告知我前面说过的给我的优惠不再算数，我要维修需要支付12000多元才能维修。这就是小鹏的服务态度！！！以上所有内容我都能提供聊天记录证明。这本来就是三合一通病问题，不给我明确的答复就算了，凭什么全国的车友维修换全新件8000多，我就需要支付12000元！！？当了鹏友就等于被小鹏掌握了生杀大权啊？！我作为消费者连说我想要维权的资格都没有了？
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