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上汽大众途观L副驾驶车身漏水导致车内积水

投诉编号:【1805443】 投诉时间:2026-10-20 21:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2025款 PRO 380TSI 两驱 R-Line 智领版

购车8个月,于9月初发现副驾驶室不明原因鼓泡漏水,9月12日送至4s店维修,但未诊断出根本原因;之后仍发生鼓泡浸水情况,9月下旬发现安全气囊/紧急求助功能故障(亮黄灯),9月22日反馈给4s店,持续到9月30日仍无客服反馈回复,10月8日开车去4s店再次维修,检查反馈根本原因是空调水管脱落漏水倒灌至副驾驶室,维修人员维修7天后通知本人取车,发现车内油漆味特别难闻(家人乘车感觉恶心/头晕),询问后维修人员反馈使用的是油性防锈漆。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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