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埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉编号:【1805111】 投诉时间:2026-10-20 15:04 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

在2026年10月18日晚上20:00点左右,在路上正常行驶时,突然在马路中间上失去动力,非常危险,还好当时我处理及时,靠惯性把车停在路边,不然后果不堪设想,之后检查仪表盘,显示系统故障,联系检查,出现这个问题,就是因为动力电池出故障了,因为这款车已经大批量的爆雷,采用的是中创新航177AH的磷酸铁锂电池,质量存缺陷,埃安也于2026年7月8日发布过公告承认这款电池存在质量问题,于是,联系厂家把车拖到了广东省汕头市埃安4S店进行检测,第二天4S店联系我,说厂家通知是排线的问题只能维修,我不同意厂家只维修的方案,因为排线问题就是因为电池鼓包引起的,如果只时临时更换排线,并不能解决根本问题,只能治标不治本,如果下次又在行驶过程中突然又坏了,造成事故,损失由谁来承担?已经有很多现实案例,很多车主反馈修排线没多久就又坏了,最快的几天就又坏了,所以我坚决要求埃安厂家给我换新电池包,请贵平台帮我申张正义,还消费者一个公道,谢谢!

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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