智己LS6左前门 右侧B柱 中控台异响

车辆在通过细碎颠簸时，车辆前侧底盘有异响，多次进店维修，维修时间超过30天，更换了他们认为可能存在问题的零部件，但异响仍然存在，我提出按照《三包法》进行退换诉求，后店方售后人员一同试车，且否认问题存在。我联系厂家客服，并要求客服联系厂家售后部门协调厂家工程师一同试车，客服不仅认同店方上报的“无故障”的结论，且告知我他们只能联系店家，无法联系厂家相关部门，一直推诿，问题迟迟没有推进。