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智己LS6购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1803984】 投诉时间:2026-10-19 13:07 投诉品牌:智己汽车 投诉车系:智己LS6 投诉车型:2026款 增程 52 Max

本人通过智己汽车APP锁单,支付购车定金。锁单后经销商连续6天告知无约定车型,无法交付车辆,双方协商一致同意解除订单、退还定金。协商完成后,经销商单方面通知找到车辆,强制要求本人提车,拒绝退还定金。投诉诉求:要求经销商按双方解除约定全额原路退还定金;商家存在违约行为。

智己汽车厂家回复:您好,已安排当地交付服务中心与您联系沟通。

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