比亚迪宋PLUS新能源大灯壳体自然开裂

本人车辆为比亚迪宋PLUSDM-i，车辆尚在质保期内。车辆大灯壳体出现开裂故障，车身保险杠、大灯周边外观完好，不存在撞击、刮擦事故痕迹，没有外力磕碰受损。进店检测，维修师傅拆开大灯检查，大灯壳体裂纹属于壳体本身开裂，并非外部撞击破损，但4S店单方面判定是外力造成，不予质保理赔。该故障属于大灯壳体本身材质、注塑工艺缺陷导致的质量问题，并非人为损坏。多次和门店沟通无果，诉求比亚迪厂家安排专业人员重新检测大灯开裂原因，按照三包质保政策免费更换大灯总成。车辆日常按时保养，没有私自改装车灯，没有出过碰撞事故。附上整车、大灯外观、大灯壳体裂纹、拆解后大灯内部。