广汽丰田赛那SIENNA左前大灯漏水进水

本人于9月7日购置一台广汽丰田赛那车辆，目前处于质保有效期内。10月2日，我发现主驾驶一侧大灯灯罩内部出现固定水痕。从买车到发现问题，大灯从来没有起过雾，车辆没有拆装、没有改装，全部是原厂原状。我在10月2日前往4S店反映问题，门店不予处理；10月8日第二次到店，告知我等待厂家回复。自此之后，4S店一直没有主动联系过我。直到我再次上门沟通，此事依旧没有得到处理，拒绝履行质保保修的义务。恳请相关方面出面协调，维护消费者合法权益。