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埃安AION Y交付车辆与购车合同不符

投诉编号:【1804372】 投诉时间:2026-10-19 18:08 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2024款 Younger

本人在南宁市埃安体验中心购车,与广汽汇理签订融资租赁合同,合同编号GALC-HZ-24071002496。融资合同内明确租赁车辆为AIONYPLUS610智驾版E高配车型,门店交付的同一车架号实车,车辆铭牌显示是AIONYPLUS430低配,车辆货不对板。我联系广汽汇理反馈租赁物不符,对方推诿说是经销商问题,不予处理融资合同纠纷;门店与金融公司互相踢皮球,迟迟不给解决方案。已同步在12315、金融消费者保护平台、黑猫投诉提交维权材料。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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