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埃安AION Y孚能动力电池严重衰减

投诉编号:【1803243】 投诉时间:2026-10-18 13:54 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

本人2023年10月购买广汽埃安AIONYPlus610,车辆动力电池原厂标称容量70kWh,车辆用于网约车营运,当前总里程18万公里。现状:从2%慢充至100%,仅充入电量45度,电池可用容量仅剩约64%;满电实际续航不足300公里,耗电异常偏高,电池衰减严重,存在安全隐患,严重影响日常营运收入。车辆无重大事故、无泡水、无底盘严重磕碰、无私自改装,日常按规范充电保养。该衰减幅度远超正常合理损耗,怀疑属于动力电池电芯批次质量缺陷。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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