一汽红旗HS5购车置换补贴未到位

本人在北京购置红旗车辆，已按要求提交全部置换补贴资料，旧车已完成过户，满足补贴发放条件。致电红旗400咨询补贴审核状态、厂家补贴资金是否拨付经销商账户，一线客服表示查不到相关信息。现请求厂家安排专项人员核查：①置换补贴材料审核结果；②补贴资金是否拨付至北京经销商，并且书面反馈结果。要求经销商兑付置换补贴。