这是我第11次投诉奇瑞，前面反馈我也说过，在24年就出现这个问题，门店说的事不严重，不影响我正常开店，结果到严重的时候，门店说我当时没有给说他没有做记录，这电话号码送个保养保养记录也没有，也没有上传电脑，这现在门店不承认，说我拖终身质保，让自费，难道厂家都不管厂家也是听从门店的，一直给我拖着，没人处理，投诉也没有反应，门店的工作直播，我进直播间都把我踢出去，怕我说实话，影响他们的生意，奇瑞厂家不管吗，这个问题不解决，我会每天投诉，支持国产是我相信国产结果做不好，不要把我当傻子，严重投诉奇瑞质量问题，服务态度问题。门店现在踢皮球，不承认自己的失误，没有给我做保养记录，厂家一直回馈的是门店的反馈，把客户者扔在身后不管
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西安铭致4S店反馈：因客户未定时定期在奇瑞服务站做定期保养，且资料提供不全无法保修；故无法继续享受公司的保修政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
