返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风本田英仕派混动变速系统故障推诿延保

投诉编号:【1803258】 投诉时间:2026-10-18 14:26 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净雅版 国VI

目前行驶里程约69635公里。近期车辆在60~90km/h正常巡航行驶时,仪表多次同时弹出变速系统故障,性能可能降低与电动驻车制动系统故障,驻车制动不可用报警,重启后短暂消除又重复出现。到东风本田4S店检修后,店内仅口头判定为变速箱油压传感器损坏,要求车主自费更换,但未能提供完整的DTC故障码、冻结帧及管路实际油压测试数据,未排除实际油压不足或电磁阀、驱动机构等核心故障。经核实同款车型公开维权案例(如车质网投诉编号1707236),东风本田厂家针对2019款混动E-CVT油泵及油压控制系统存在10年或20万公里专项延保政策,涉及更换油泵驱动轴A/B等。本车生产月份为2019年3月、行驶不到7万公里,完全符合延保范畴。4S店单凭传感器报错让车主自费,涉嫌以换传感器为由掩盖油泵及驱动轴缺陷,规避专项延保与质量责任。车主诉求:1.东风本田官方技术部门正式立案建立工单;2.免费提供完整的TCU、PCM及EPB故障码、冻结帧及实际油压对比检测书面报告;3.按车架号核实并执行E-CVT变速箱油泵10年或20万公里专项延保,由厂家承担因油泵、驱动机构或关联液压部件故障导致的全部检修与零部件费用;4.核查该车是否存在未完成的制动踏板模拟器召回遗漏。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号