凯迪拉克XT5机油里有汽油味 冷车启动异响

详见长图，本车全程店保，车辆问题长期经多渠道反馈未得到解决，在排查过程4s店工程师明确表示车辆异响声需要继续排查，但第二日电话咨询400客服后续安排，被告知4s店排查无异常，问题排查处理拖延，故障现象逐步加重，目前提速阶段20km以上均有哒哒哒敲击异响声。问题通过凯迪拉克APP，安吉星app，凯迪拉克超级工厂粉丝群，400客服电话上报，未得到有效处理，问题愈加严重。