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凯迪拉克XT5出险补贴未告知隐瞒活动

投诉编号:【1795016】 投诉时间:2026-10-09 10:09 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2025款 2.0T 尊贵型

新车购买无忧礼,三年内出险厂家给予补贴,维修后4S店售后未告知客户有此权益,私自领取维修补贴,未经客户授权私自增加维修事故记录。3月份维修订单已结束,维修补贴已经超过半年以上。售后服务态度恶劣,承诺的内容没有做到反反复复。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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