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小鹏GX辅助驾驶无障碍自动急刹导致受伤

投诉编号:【1802841】 投诉时间:2026-10-17 20:07 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏GX 投诉车型:2026款 增程 1585四驱UltraSE

小鹏GX,高速开启NGP辅助驾驶,路面干燥视野良好,本车道前方无任何障碍物,车辆无预警突然强力急刹,后方有跟车车辆,高速场景极易造成追尾。该故障已多次复现。进店检测无故障代码。 诉求:厂家调取EDR及感知原始数据,全面检测NGP系统,排查误急刹问题,修复安全缺陷,并出具检测报告。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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