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一汽丰田亚洲龙新车贯穿尾灯开裂有裂纹

投诉编号:【1802651】 投诉时间:2026-10-17 15:35 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2026款 双擎 2.0L 豪华版

新车刚提回家,发现右后尾灯存在裂痕。提车现场没有发现,回家检查才看到。车辆没有磕碰、没有事故,裂痕属于交付前就存在的外观质量瑕疵。到店沟通,4S店以交付视频为由,称交车完好,拒绝免费更换尾灯,拒不承担新车瑕疵责任。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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