一汽大众CC经销商倒闭保养无法兑现

车辆车联网于2022年10月22日激活，享有5年全套免费车联网权益。 1、2025-10-04，在一汽大众APP购买套餐：60G流量+120加油券包+QQ音乐会员，支付199元，。因APP页面没有醒目提示车辆自带免费流量，误以为免费流量到期，误下单购买。 2、2026-10-16，再次在一汽大众APP购买套餐：30G通用流量+80元加油券，支付159元，连续两年发生同类误购。商品购买页面仅有一个小小的红色叉号标注【不可退换】，没有任何文字提示我的车辆自带5年免费车联网权益。车辆权益包含：基础流量不限量、每月500M媒体流量，每年赠送1G通用流量；该权益信息藏在页面小感叹号i弹窗里面，购买主页面完全不展示。账户内自带免费1G通用流量，有效期至2026年10月22日，即将到期，我再次误以为车上没有通用流量，误购本套餐。页面仅用小标识标注不可退换，没有加粗醒目提示，没有充分告知消费者这项重要免责条款，未尽到法定提示义务。本次购买的30G流量完全未消耗，80元加油券也没有核销，没有产生任何实际使用。拨打一汽大众400客服4008171888申请退款，商家拒绝退款。本次诉求：仅要求全额原路退还2026年10月16日订单的159元。