英菲尼迪Q50L底盘副车架出现大面积锈蚀

本人的英菲尼迪Q50L，车辆尚在包修期内。车辆使用约3年，底盘副车架出现大面积锈蚀。副车架是底盘核心承重安全部件，属于车身结构件，并非易损耗件。该锈蚀为出厂防腐工艺不足造成的产品质量缺陷，并非托底、改装或人为使用不当导致，存在行车安全隐患。本人已到授权4S店检测，并向东风英菲尼迪厂家申请质保免费更换副车架，但厂家单方面以“正常使用锈蚀”为由拒绝质保索赔。本人诉求：依据家用汽车三包规定，在包修期内免费更换全新原厂副车架，消除底盘安全隐患。恳请监管部门介入调解。谢谢。