埃安AIONV经销商承诺补贴迟迟未兑现

于2026年6月份我车在质保期内第一次发生了电池包严重衰减达到百分之二十，当时厂家进行了第一次维修没有修理好，然后让其旗下负责销售的4S店和我签订协议允许优先更换新电池包，并承诺在十月份会生产好第一批新电池包并给我安装，可是十月份到了，他们也已经生产好了电池包，并没有履行约定给我寄新电池包回来安装，还有事先答应给的补贴款4千元拖了三个多月也不到账。于今年十月5日晚上，我车再次出现电池故障，在乡镇路上行驶的过程中突然断电不能行驶且趴窝，打电话问厂家新电池包的事情和补贴款4千元，厂家期间答应于这个星期内发新电池包更换，但是周五了一直没有安装好新电池包。厂家直接说谎且故意选择拖延，不肯正面处理，毫无信誉可言。湛江当地市场监督管理局上面于6月份沟通得到的回应也是给予更换新电池包证据充足！希望有关部门彻查并给予厂家处罚！我全家的主要收入是依靠这一辆车，现在我身无分文，还要还他们的车贷，实在害得我家好惨！我准备上厂家或者车展维权！希望平台发布到网上让更多消费者了解到这个情况，避免入了广汽集团的坑。