比亚迪元PLUS吃胎偏磨 轮胎异常磨损

本人亚迪元plus车主。因为要外出长途自驾，为了安全考虑，于2026.8.20，83436公里时，在比亚迪汽车王朝网（南京4s店），更换4只原车同型号轮胎，4s店赠送了1次4轮定位，在完成换胎，做过4轮定位后，外出试车时发现方向盘不正，在路边停车由南京4s店维修人员调整了两次，后方向盘正了开回4s店后，即交车。于2026.9.15日上午，在西藏日喀则萨嘎县充电时，发现刚换不到一个月的2只后轮胎被磨平，前轮胎正常。于当日返回拉萨。2026.9.16日，90284公里，在拉萨新港建元4s店重新做四轮定位，判断因之前四轮定位数据不对，导致车辆轮胎磨损。只能在拉萨新港4s店更换2只后胎。并联系南京店反映情况，再按照他们的要求将更换下来的2只轮胎快递回南京。并约好回南京后和他们店里的人现场沟通。回南京后，按照南京店当时对接安排我的车更换轮胎的前台客服的要求，我和他预约在2026.10.09日的中午1点在他们店，他的领导和我现场沟通这个事情。我按照约定提前到达并等待，中午1：01分，未见到他的领导。我立即联系，才知他的领导还在吃饭。后他领导到了后，通知我进他的办公室，可笑的是，这位领导开口就是问我来是为了什么事情？也不知道是故意的还是对客户的诉求毫不在意。我只能将事情的经过及诉求简单的讲了一遍。然后就是面对各种推诿。后，确认于本周五（2026.10.16日下午2点前给我回复）。至我发出这份投诉前，于2026.10.15日下午接到4s店的电话，通话内容对于我提交的书证表示有疑问，质疑我诈骗（个人这样认为），未收到其他的回复。我要求南京店赔偿我因为他们的不当维修所造成的，更换轮胎的损失及我为了更换轮胎从萨嘎县至拉萨4s店的往返3天造成的一切损失。并向我赔礼道歉。谢谢！