比亚迪元PLUS购车时承诺闪充权益未兑现

本人2026年5月23日在上海比亚迪店经销商周晓琴推销下定元PLUS卓越车型，10月13日交付，10月14日登陆APP发现订单状态关闭，且闪充APP权益仅含官方一年时长，无等车期间额外的闪充权益，目前怀疑是经销商为了掩盖四五个月的超长等车时间，私自关闭，直接造成消费者权益的损害，缺失闪充权益大概113天。目前经销商给的回复是让我去他们店里充电，本人觉得不可理喻，无法接受。诉求是要求订单状态正常，并且归还应有的等车官方闪充权益时长。