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比亚迪元PLUS EV功能受限 动力电池故障

投诉编号:【1799838】 投诉时间:2026-10-14 10:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 尊荣型

车辆2022款元plus,进店故障Ev功能受限,绝缘漏电。4s初步判定电池包漏电,厂家审核不通过,现在要求电池包拆下来寄回厂家检测,并告知:若检测不是电芯故障,几千元往返物流费+维修费用全部由车主承担。诉求:1返厂检测物流费不应由车主承担;2.要求厂家出具书面故障判定报告,写明漏电的具体零部件。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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